Conformité RGPD

 

Engagement de conformité

Nous déclarons respecter scrupuleusement les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne. Nous considérons que la protection des données personnelles est un droit fondamental et nous appliquons les principes de « protection des données dès la conception » et de « protection des données par défaut » pour l'ensemble de nos services.

Bases légales du traitement

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'un fondement juridique valable :

  • Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter vos commandes, assurer la livraison de votre mobilier et gérer le service après-vente.

  • Consentement : Pour l'envoi de nos actualités ou l'utilisation de certains traceurs, nous sollicitons votre accord explicite.

  • Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre interface et améliorer la qualité de nos prestations.

Vos droits en vertu du RGPD

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'en recevoir une copie.

  • Droit de rectification : Vous pouvez exiger que des données inexactes ou incomplètes soient corrigées dans les meilleurs délais.

  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas prévus par la loi.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible pour les transmettre à un autre prestataire.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Modalités d'exercice de vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre dossier complet. Si la complexité de la demande le justifie, ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires, conformément aux dispositions légales.

Nous contacter

Pour toute question relative à la gestion de vos droits ou pour toute demande concernant vos données sur zelwicka.com, notre équipe est à votre entière disposition :

Adresse : 305 1st Ave SW, Glen Burnie, MD 21061, United States
Téléphone : +1 (410) 761-8342
E-mail : customer@zelwicka.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)